杭州高成生物营养技术有限公司招聘电商客服

3500-4499 | 浙江省杭州市滨江区 | 不限 | 不限

2023-11-07发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 费惠琴

联系人电话: 0571-8****325（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】医学影像技术、医学检验技术、医学检验技术（高职）、卫生信息管理、卫生检验与检疫技术、康复治疗技术（单考单招）、护理、护理（单考单招）、护理（高职）、药学

1.学习熟悉平台的规则及公司的产品知识；

2.负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话咨询；

3.处理淘宝网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、前期打单发货、物流跟踪、评价管理等；

4.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；

5.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

6.及时正确的完成各项报表，客户相关信息的录入管理，建立客户档案

杭州市滨江区南环路3316号

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杭州高成生物营养技术有限公司单位性质：其他单位行业：制造业单位规模： 50-150人

投递简历：hm***com[点击查看]

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