河池这家挤破头都要进的公司招人啦!月薪4000~6000,福利待遇齐全,工作很稳定,快来报名~

大化瑶乡国宾馆是一家四星级标准酒店，位于大化县城一桥南岸，酒店占地面积约为15亩，建筑面积约为2万平方。酒店共有各类型豪华客房206间；200个餐位中餐厅；400个餐位多功能宴会厅；6个餐饮大小不等包厢（共有90个餐位），满足各界朋友住宿、商务宴请聚会和各种宴席的需求。

广西河池市大化瑶族自治县

招 聘 岗 位

1、根据客情，负责本部门员工的工作安排和配调，作好交接班的工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

2、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

3、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

4、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

5、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，并及时补充前台所缺物品。

6、完成经理交办的其他工作。

上班时间：每天8小时，月休6天

福利：提供吃住，购买保险

有意向可直接到店面谈或者电话联系韦女士*****

1、代表酒店与客人保持联系，负责管理前厅部各分部并维持部门正常经营运作，争取最高的开房率、营业收入及利润。

主持前厅部例会，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况。

3、负责前厅部人员的面试、调转、调职等人事变动。

4、熟悉各类房态布局，掌握酒店客房入住情况，入住率灵活安排、及协调接待工作。

5、确保前厅部每一位员工都能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序，必要时亲自处理客人投诉及意外事件。

6、抓好前厅当班期间的现场营销与服务工作，包括：做好对客的酒店介绍，解答客人的疑问等。

职位招聘1人

1、大专及以上学历，行政管理、商业管理及旅游管理或相关专业优先；

2、具有总揽房务各分部的行政管理水平，丰富的宾客服务阅历，超强服务意识；

3、掌握房务部门运作规律，具有很强的组织、统筹、协调、指挥和控制能力；

4、负责房务部整体工作，组织部门开展前台接待、客房服务和各项服务配套、保障工作，完成房务部的日常工作任务。

5、 具有广泛深入的房务业务知识，熟悉房务管理专业知识与标准操作流程；

职位招聘1人

酒店营销管理和市场推广

1、参加每日早例会，开会前检查前台同事仪容仪表，下达经理交代的工作内容

2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。

3、查本月的订房情况，做好团队用房的各项准备，做好留房与交接

4、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。

5、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。

6、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐

7、随时抽查前厅同事的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示

8、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

9、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。

上班时间：每天8小时，月休6天

福利：提供吃住，购买保险

有意向可直接到店面谈或电话联系韦女士*****

职位招聘1人