诚聘银行客服代表(月休8天,有吃住)

2023-07-07

某学霸上岸笔记经验分享[火]

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【岗位职责】

1、负责24小时客户服务热线的接听和完成分配的呼叫任务；

2、受理客户申请及时办理权限内的交易并保证操作的正确性；

3、负责受理和记录客户的意见、疑难问题、投诉与处理等并及时整理上报；

4、主动收集有关客户信息及时汇总上报，并提出相关建议；

5、服从安排，完成上级交办的其他工作，积极协助部门其他岗位提出的工作配合需求。

【岗位要求】

1、大专及以上学历能适应倒班。能熟练操作电脑；应届毕业生优先

2、具有较强的口头表达能力和理解能力，普通话标准，会粤语优先，最低标准会听粤语，善于沟通；

3、性格温和、口齿伶俐、音质好、工作热情有耐心、有责任心、态度认真；

【薪酬待遇】

1、综合薪资4000-5000，五险一金，月休8天（排班轮休）

2、提供吃住。

【工作地点】东莞市莞城区、松山湖科技八路

联系方式：张先生 135 3839 7450（微信同号）

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