中华保险全国共享服务中心招聘内勤管理岗

2023-07-07   


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一、公司简介


国有控股企业

唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司

高平台、高福利、非销售

中国银保监会先进基层党组织

中国银保监会2018-2019年度青年文明号

中国东方资产基层党建示范点

公司荣誉

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2023“职”等你来



二、我们的岗位


客服管理岗(非销售岗位)

通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下智能一体化服务,受理客户理赔报案、产品咨询、投诉、增值服务、在线理赔等。

车险核保管理岗(非销售岗位,仅限23届应届生)

1.客户投保申请的风险审核; 

2.依据大数据、精算原理及公司承保政策确定价格及条件; 

3.优化承保流程及系统需求。




三、薪酬福利待遇


月薪4000元-9000元,综合年薪最高可达10万

入职即签订劳动合同,缴纳五险一金,享受公司补充医疗保险;每月享受就餐、通讯、交通补贴;每年享受带薪培训、带薪年休假、健康体检;每年享受9大节日福利及取暖降温费;转正后享受月度、季度、年度评优评先奖励等。



四、工作环境




五、晋升通道


客服管理岗培养方向:

专业方向:业务技能成熟后,结合个人成长需要,可以向多媒体咨询服务、质检、投诉、回访、知识库管理、培训、数据分析、排班预测等高技能专业岗位发展。

管理方向:具备一定的业务技能且具备管理特质的,愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的,可向值班长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。

核保管理岗培养方向:

专业晋升方向:业务技能成熟后,结合个人成长需要,向机构协调、自动化运营、质检分析、数据分析等高技能专业岗位发展。

管理晋升方向:具备一定的业务技能且具备管理特质的,愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的,可向储备团队长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。

向东方资产公司、中华保险集团总部、省分公司,输送人才。



六、工作时间


客服管理岗:实行排班制,弹性工作时间。每个班次8小时工作制,每月有1-2次夜班,休息时长与法定一致。

核保管理岗:实行排班制,每个班次8小时工作制,双休。



七、我们希望你


1.本科学历,有较强学习能力、沟通能力;其中特别优秀的,客服管理岗可放宽至大专。

2.普通话标准,语言表达流畅,具有良好沟通技巧和客户服务意识,能处理各种客户需求及问题; 
3.能够熟练使用word、excel等办公软件,电脑打字水平不低于35字/分钟。
4.遵纪守法,无违法犯罪记录,无赌博、酗酒、吸毒等不良嗜好。
5.符合公司亲属回避政策。



八、联系方式


联系人:

张老师(0371)53386232

应聘方式:

可投简历至邮箱:zhangzhuang002@cic.cn。(投递简历时,请注明应聘岗位)

招聘流程:

投递简历-资格筛选-面试(到公司)-复试(视频)-确认录用。

优越的地理位置、办公环境:

公司位于郑州市郑东新区CBD商务外环路3号中华大厦8楼(商务外环路与西七街交叉口),地理位置优越,临近地铁1号线会展中心站。

我们以“心怀梦想,脚踏实地,只争朝夕”的创业情怀,快速建立了一支年轻化、专业化的员工队伍;
我们以立体化、全方位的培训体系,让员工得以快速成长;
我们以开放、创新的团队氛围,成为年轻人步入社会的理想家园。

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