荆州市生态环境局举办全市生态环境信访岗位培训班
2023-07-08
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3月30日，荆州市生态环境局举办全市生态环境信访岗位培训班，县（市、区）信访工作分管领导及信访工作人员共30余人参加培训。培训班邀请了省生态环境厅信访工作领导，围绕生态环境信访处置工作进行专题授课。培训既有典型案例剖析，又有答疑解惑，从生态环境信访背景、全省环境信访工作现状、环境信访事项的办理处置、环境信访重点工作等方面进行了全面、系统的讲解。参训人员纷纷表示，本次培训内容丰富、贴近基层工作实际，受益匪浅。会议强调，一要切实提高信访工作办理质量。要不断规范信访回复内容，着力提升信访事项办理“四率”，提高信访培训、宣传质量。二要切实解决群众反映突出的环境信访问题。要开展信访问题源头治理三年攻坚行动，持续开展矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动，全力以赴做好信访积案、信访难题的化解工作，减轻信访压力。三是要切实做好2023年度的信访重点工作。要抓好《信访工作条例》学习宣传工作，引导群众依法理性表达诉求，抓好领导干部下访包案工作，切实解决人民群众的环境诉求。来源：荆州市生态环境局应急信访科
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