宁津县行政审批服务局关于聘请政务服务工作监督员的公告

2023-07-08

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为进一步加强对政务服务行为的社会监督，提升服务效能和服务质量，结合各类政务服务事项即将进驻新大厅工作实际，现面向社会公开选聘政务服务工作监督员10名，协助宁津县行政审批服务局开展政务服务监督评价。

一、选聘条件

（一）坚持中国共产党领导，拥护党的路线、方针、政策，遵守中华人民共和国宪法和法律、法规，有高度的政治责任感和使命感，坚持原则，实事求是，公正廉洁；

（二）热心政务服务监督工作，关心营商环境建设，具备一定的参政议政能力，责任心强、乐于奉献；

（三）具有较强的政治素质和法律意识，熟悉国家和相关政务服务改革举措，具有一定的政策理论水平和相关业务知识储备；

（四）企业家代表主体代表应在本县域内投资兴办企业，在本行业有稳定的经营活动；

（五）具备开展监督工作的基础素质和身体条件，有时间和精力参加监督检查等活动，年龄一般不超过65周岁；

（六）在职人员应聘应征得所在单位同意。

二、主要职责

（一）工作属于社会志愿服务性质，以群众视角进行明查暗访、亲身体验，对政务服务工作情况进行监督，体验行政审批服务系统营商环境创新举措；

（二）发现并反馈政务服务工作机制不完善、制度不合理、服务态度不好、违反工作纪律等问题，并提出合理有效的优化建议；

（三）发现并反馈政务服务窗口在审批效率、服务质量、工作作风、大厅环境、工作人员违规违纪等方面的问题；

（四）发现并反馈企业群众在办事过程中存在的堵点、难点、痛点，收集企业群众对政务服务工作的意见建议；

（五）通过实地走访、业务办理等渠道和方式亲身体验政务服务改革成效、优化营商环境创新举措，多渠道多方式向社会广泛宣传，营造良好舆论环境；

（六）参与政务服务工作和营商环境建设有关的座谈、调研和集中体验活动，配合开展相关检查、暗访等工作；

（七）每年组织评选优秀政务服务工作监督员，对优秀者给予精神和物质奖励。

三、聘用期限

监督员每届聘期2年，聘期届满自动解聘，根据工作需要可以连聘。

四、报名时间和方式

（一）报名时间：

2023年4月4日-2023年4月18日

（二）报名方式：

填写《宁津县政务服务工作监督员报名表》，电子版发至njxxzspfwj@dz.shandong.cn，纸质版经本人签字（在职人员还需经所在单位负责人签字同意加盖公章）后报送至宁津县行政审批服务局政策法规股。

联系电话：0534-5239126

附件：宁津县政务服务工作监督员报名表

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山东省网上办事大厅宁津县分厅

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编辑：索慧苏真真

审核：张猛王翠

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