高铁〡福州铁路客运段乘务员岗位招聘

2023-07-08

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福州铁路客运段乘务员岗位招聘

职位简介

高速铁路列车乘务员，又称“高姐”，是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员，也叫做“动车乘务员”。

“高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分，它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量，在激烈的客运市场竞争中，高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务，并以她们姣好的形象和温和的工作态度，对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额，赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。

招收要求

1、大专及以上学历（可在读）；

2、年龄：18-23周岁；

2、女净身高163cm以上，男净身高175cm以上；

3、普通话标准、语言沟通能力强，五官端正、牙齿整齐、体态匀称、身体健康、无传染病、无纹身、不晕车、双眼裸视正常，无违法、犯罪及其他不良记录；

4、无纹身无犯罪记录；

5、航空服务、外语、模特、舞蹈、礼仪等专业优先录取。

岗位职责

1、负责引导旅客入座；

2、负责旅客车票检查及旅客补票工作；

3、负责列车上乘客的箱包摆放整齐及服务；

4、处理突发事件及领导交办的其他事宜。

薪酬待遇

1、实习期6-12个月，实习结束后经福州客运段考核合格者，转为高铁、动车上工作，工作长期稳定；

2、实习补贴为：1680元/月，累加其他补贴综合为2000元/月（不含加班补贴）；

3、转正后乘务员工资为4500元/月以上，车长为8000元/月以上，五险一金。

食宿作休

1、吃饭：工作时间每餐2元至8元，休息时有员工食堂；

2、住宿：统一安排铁路员工公寓（300元/月）；

3、工装设备：本岗位统一服装，统一箱包；

4、作休：日常工作时间执行上几休几的形式，每月工作不超过十五天；

5、线路：福州发往全国各地的高铁、动车、普列线路。

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