昆明招聘|政府12345便民服务热线招业务受理岗,3.6k+,5险1金+生活补贴+带薪休假!
2023-07-11
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根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号),我市将建立以“12345”为统一语音呼叫号码的政务服务便民热线,通过全天候规范化、高效化的人工服务打造12345成为政务服务“总客服”,积极推进数据分析与运用,助力提升城市治理能力和推动城市治理体系现代化,提高政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。现面向全社会公开招聘以下岗位工作人员,具体招聘内容如下:
业务受理岗 15人
薪酬福利待遇
1、试用期工资:2600元/月;
2、工资由基础工资和绩效工资两部分构成,综合薪资约3600-7000元/月;
3、福利待遇:五险一金+节日慰问+餐补话补交通补贴+带薪休假等。
岗位职责
接听市民来电,对企业和群众诉求进行受理、派单、办理、答复、回访等。
任职要求
1、年龄要求:18-35周岁,男女不限;
2、学历及专业要求:统招专科及以上学历,专业不限;
3、应聘人员基本条件:
A.具有中华人民共和国国籍。拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,品行良好,无违法犯罪记录。;
B.普通话标准,具有良好的语言表达能力,沟通、理解、协调能力强,工作责任心强,好学上进,具有较好的纪律性与自制能力;
C.熟悉电脑基本使用,能熟练操作使用Word/Excel等办公软件,有较快汉字录入能力;
D.身体健康、认真踏实,服从工作安排和调度。
岗位晋升:
管理体系晋升(普通员工-督导-主管-业务运营经理-项目总监);
话务专业体系(一星级-二星级-三星级-四星级-五星级)。
工作地点:昆明市西山区兴苑路中国电信第二长途枢纽大楼。
工作时间:轮班排休制,即排班排休制,有夜班,非周末双休工作制。
招聘程序
(一)报名方式
扫描下方小程序码报名:
(二)符合要求的将会通过小程序通知参加面试;
(三)岗位咨询:
保老师 180 8755 8818
咨询时间:上午10:00-11:30 下午14:00-17:30
(三)面试合格后,到正规医院或者体检中心体检,带上体检报告等材料办理入职后,参加岗前培训。
(四)本岗位为外包岗,需与云南友脉科技有限公司签订劳动合同,岗前培训考核合格后,进入试用期 ,试用期原则上为3个月。试用期表现优异者可提前转正。
不符合报名的条件
(一)受到党纪、政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员;
(二)受刑事处罚期限未满或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员;
(三)法律规定不得聘用的其他情形。
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