上海志承软件有限公司招聘技术支持专员|客服专员

2023-08-04    上海师范大学


技术支持专员/客服专员
5500-6499 | 安徽省合肥市包河区 | 全职 | 不限
  • 2023-07-26发布

  • 职能类别:技术开发
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:一到三年
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 张庆玲
  • 联系人电话: 1****430001(登录后查看联系方式)
  • 需求专业:【本科】电子信息工程、电子信息类、计算机科学与技术、计算机科学与技术(师范)、计算机科学与技术(人工智能+教育)、计算机科学与技术(师范)

  • 职位详情


    1、接听接收系统用户的QQ,电话及邮件的问题反馈,了解并记录客户在使用系统中遇到的问题;

    2、解决客户在日常使用过程中出现的问题,并将这些问题汇总给相关负责人,进行后期整理处理;

    3、为客户提供软件功能的相关讲解,了解系统各个模块,实现产品的最大价值化。


    岗位要求:

    1、大专及以上学历,理工科背景优先;

    2、有相关工作经验者优先;

    3、善于沟通交流,尽快全面理解系统,可以积极主动解决问题;





    工作地址

    合肥市包河区紫云路与庐州大道交口利港银河幸福广场C1902室

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    上海志承软件有限公司 其他企业 信息传输、软件和信息技术服务业 50-150人

    投递简历:sh***com[点击查看]

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