上海志承软件有限公司招聘技术支持专员|客服专员
2023-08-04 上海师范大学
技术支持专员/客服专员
5500-6499 | 安徽省合肥市包河区 | 全职 | 不限职位详情
1、接听接收系统用户的QQ,电话及邮件的问题反馈,了解并记录客户在使用系统中遇到的问题;
2、解决客户在日常使用过程中出现的问题,并将这些问题汇总给相关负责人,进行后期整理处理;
3、为客户提供软件功能的相关讲解,了解系统各个模块,实现产品的最大价值化。
岗位要求:
1、大专及以上学历,理工科背景优先;
2、有相关工作经验者优先;
3、善于沟通交流,尽快全面理解系统,可以积极主动解决问题;
工作地址
合肥市包河区紫云路与庐州大道交口利港银河幸福广场C1902室
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上海志承软件有限公司 其他企业 信息传输、软件和信息技术服务业 50-150人
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