广东海航幸福航空服务有限公司招聘航司官方机票客服

• 不限
• 专科生
• 1年以下
• 5000～8000元/月

职位诱惑：有提成,五险一金,加班费,管理规范,交通方便,技术培训

温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）或扣押个人证件的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意加以甄别。 职位描述 / Description ww***org[点击查看]">

【工作内容】

接听南方航空客户的来电，处理客户咨询、订票、退改签机票的工作，无销售性质或任务。

【上班时间】

1、白班：7:00-23:30，每班次8小时；

2、每月轮流值夜班2-3天（22:30-次日07:30），另加夜班补；

【岗位要求】

1、男女不限，大专及以上学历(无专业要求)，已毕业，学信网可查询；

2、年龄：20-30周岁，优秀者可放宽至35岁以下；

3、普通话标准、表达清晰，具有良好的沟通能力；

4、会使用OFFICE办公软件，会电脑打字及简单操作；

5、身体健康，积极乐观，能有较好的抗压能力；

6、熟悉国内机票业务操作及民航黑屏ETERM系统的优先；

7、有相关工作经验及航空专业毕业生优先。

【薪酬】

1、培训期：培训时长：1.5个月

1）业务培训：2周（培训期按行政班，每天8:30-17:30）

2）上线实操训练：3-4周（每天8:30-17:30）

培训期薪酬：80元/天，考核通过的可获得500元通关奖励。

2、考核通过入职后薪资总构成：

岗位工资+绩效工资+津贴补贴+加班费+竞赛奖励+五险一金

薪资合计4500-9000元，入职半年以上平均工资6000元以上，优秀者8000以上。

绩效工资考核维度为：电话量、满意度、差错率等。绩效工资跟接听电话量有关，接听越多，服务质量越好，绩效工资越高。

【福利待遇】

1、津贴补贴（生活补贴）

2、购买广州五险一金，还有团队意外险

3、竞赛奖励：根据业务需要设定季度奖或劳动竞赛，考核点包括但不限于业务电话量

4、实物福利（特定节假日实物礼品发放）

【工作地点】

广州市白云区飞云东街35号南航综合楼（白云公园地铁站）

企业信息 / Company Info

广东海航幸福航空服务有限公司

行业 其他商务服务业

规模 20-99人

地址 广州市花都区绿港三街3号广州空港中心A栋

活动日历


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