南昌聚水潭信息技术有限公司招聘软件售后工程师

2023年8月12日  

公司简介：

聚水潭成立于2014年，创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国近80万家电商企业提供综合的信息化解决方案。

经过9年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近3000人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城市，为客户提供及时、周到和专业的服务。

来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。全国平均每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。

2020年6月，聚水潭完成1亿美金C轮融资签约，高盛领投，中金资本和蓝湖资本跟投。

招聘职位：

软件售后工程师（不带销售性质）：

招聘人数：20人

工作职责：

1、通过在线沟通的方式，解决客户在操作系统过程中遇到的问题，提供售后技术支持;

2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求;

3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统;

4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题;

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、具备正确的价值观、自我成就的动机、主动学习能力、创新性思维、潜在的领导素质;

3、性格外向开朗，有责任心，具有良好的团队意识。

薪酬福利：

①直属用工：聚水潭直属员工，签订正式劳动合同/实习合同，非劳务派遣性质

②丰厚薪资：培训期过后，月均综合收入5K-8K以上，年度综合收入6-9万元以上，每年都有调薪晋升机会

③360度卓越福利专享：五险一金、下午茶、生日会、团建都是常态，还有精心准备的生日/周年礼物、结婚礼金、生育礼金、年节福利，一个都不会少。

晋升通道：

组长-主管-部门经理，只要你努力，上升空间绝非空谈！

简历投递方式：

请发送简历至：mianning@jushuitan.com， 联系人：傅女士，联系电话： 13349944591

公司地址：

l江西省南昌市青山湖区火炬大道161号海上汇商业广场1908

l浙江省嘉兴市南湖区富润北路108号