上海聚水潭网络科技有限公司嘉兴分公司招聘ERP软件售后
2023-09-09 嘉兴学院
ERP软件售后
6500-7499 | 浙江省嘉兴市南湖区 | 不限 | 本科职位详情
岗位职责：
1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式，为商家赋能，提供售后技术支持；
2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求；
3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统；
4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题；
5、完成交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、打字速度快，熟练使用OFFICE等办公软件；
3、具备良好沟通技巧，能处理各种客户需求或客户投诉问题；
4、良好的学习能力、抗压能力，具有优秀的服务洞察力及敬业精神；
5、有责任心，认同公司价值观，具有良好的团队意识。
工作地址
嘉兴南湖区文贤路134号电子商务产业园2号园
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上海聚水潭网络科技有限公司嘉兴分公司
其他企业
信息传输、软件和信息技术服务业
1000-5000人
投递简历：jo***.cn[点击查看]
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