南昌聚水潭信息技术有限公司招聘erp售后工程师

2023-09-26    南昌聚水潭信息技术有限公司


南昌聚水潭信息技术有限公司
发布时间:2023-09-25

南昌聚水潭信息技术有限公司

2024校园招聘简章

公司简介:

聚水潭成立于2014年,创建之初,以电商SaaS ERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化,如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心,集多种商家服务为一体的SaaS协同平台,为全国近100万家电商企业提供综合的信息化解决方案。
     经过7年多的发展,公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近2500人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点,服务范围覆盖超过350个城市,为客户提供及时、周到和专业的服务。
     来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示,聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。2020双11狂欢季系统处理全网订单总量突破8.52亿单,全国平均每发出5-6个包裹中 就有1个来自聚水潭系统。
     2020年6月,聚水潭完成1亿美金C轮融资签约,高盛领投,中金资本和蓝湖资本跟投。

招聘职位:

ERP售后工程师(非营销类)20名:

岗位职责:

1、通过在线沟通的方式,解决客户在操作系统过程中遇到的问题,提供售后技术支持;
 2、快速理解并灵活运用系统规则,高效解决商家服务诉求;
 3、为商家提供系统培训,保障商家快速熟悉并使用系统;
 4、收集商家“声音”,通过服务发现、推动问题,沉淀共性问题;

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、电子商务、物流相关专业优先;

2、打字速度快,熟练使用OFFICE等办公软件;

3、具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题;

4、良好的学习能力、抗压能力,具有优秀的服务洞察力及敬业精神;

5、性格外向开朗,有责任心,认同公司价值观,具有良好的团队意识;

6、接受排班轮休(无晚班)。

 

薪酬福利:

  • .直属用工:南昌聚水潭直属员工,签订正式劳动合同,非劳务派遣性质
  • .丰厚薪资:月均综合收入5K-8K以上,年度综合收入5-8万元以上,每年两次调薪晋升机会
  • .360度卓越福利专享:下午茶、生日会、团建都是常态,还有精心准备的生日/周年礼物、结婚礼金、生育礼金、年节福利,毕业后即可缴纳五险一金。

联系人:

王女士  19970247615    mawan10824xuxiaoyu@sinosafe.com.cn

公司地址:南昌市青山湖区火炬大道161号海上汇商业广场1908

注:用人单位招聘不收取任何费用。


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