南昌聚水潭信息技术有限公司招聘erp售后工程师

南昌聚水潭信息技术有限公司
发布时间:2023-09-25

南昌聚水潭信息技术有限公司

2024校园招聘简章

公司简介：

聚水潭成立于2014年，创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为全国近100万家电商企业提供综合的信息化解决方案。
     经过7年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近2500人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城市，为客户提供及时、周到和专业的服务。
     来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。2020双11狂欢季系统处理全网订单总量突破8.52亿单，全国平均每发出5-6个包裹中 就有1个来自聚水潭系统。
     2020年6月，聚水潭完成1亿美金C轮融资签约，高盛领投，中金资本和蓝湖资本跟投。

招聘职位：

ERP售后工程师（非营销类）20名：

岗位职责：

1、通过在线沟通的方式，解决客户在操作系统过程中遇到的问题，提供售后技术支持;
 2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求;
 3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统;
 4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题;

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、电子商务、物流相关专业优先；

2、打字速度快，熟练使用OFFICE等办公软件；

3、具备良好沟通技巧，能处理各种客户需求或客户投诉问题；

4、良好的学习能力、抗压能力，具有优秀的服务洞察力及敬业精神；

5、性格外向开朗，有责任心，认同公司价值观，具有良好的团队意识；

6、接受排班轮休（无晚班）。

 

薪酬福利：

• .直属用工：南昌聚水潭直属员工，签订正式劳动合同，非劳务派遣性质
• .丰厚薪资：月均综合收入5K-8K以上，年度综合收入5-8万元以上，每年两次调薪晋升机会
• .360度卓越福利专享：下午茶、生日会、团建都是常态，还有精心准备的生日/周年礼物、结婚礼金、生育礼金、年节福利，毕业后即可缴纳五险一金。

联系人：

王女士  19970247615    mawan10824xuxiaoyu@sinosafe.com.cn

公司地址：南昌市青山湖区火炬大道161号海上汇商业广场1908

注：用人单位招聘不收取任何费用。