合肥绿地酒店管理有限公司招聘前台接待|行政酒廊接待
2023-09-18 合肥绿地酒店管理有限公司
招聘单位：合肥绿地酒店管理有限公司绿地福朋酒店
职位类别：酒店前台
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2023-09-18
专业要求：酒店管理,国际商务,旅游管理,酒店管理,酒店管理(日语),酒店管理(英语),商务英语,旅游英语
岗位职责
1. 高效优质、礼貌热情、专业的服务客人;
2. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序;
3. 熟练掌握酒店客房位置、客房类型、房价、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销政策等;
4.熟悉万豪会员计划，确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员;
5.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部，确保做好房间控制工作;
6.熟悉满房及前台手工操做程序;
7.当班时仔细检查抵离客人信息，包括VIP贵宾、万豪优先顾客、常住客、团体客人等抵离相关信息。检查房间状态和功能;
8.有效礼貌地接听所有电话。
任职要求
大专及以上学历，表达能力良好，吃苦耐劳，逻辑清晰
英语口语良好者更优。可接受半年以上的实习生，亦或应届毕业生皆可。
福利待遇
提供食宿
每周双休
五险一金
带薪年假
各种培训
生日福利
员工活动
年终奖金
职业发展
一个成功的职业发展计划需要企业一直跟踪和管理员工的进度，同时也需求应聘者和员工本人对于自己有一个清晰的职业规划。酒店提供由员工-主管-经理-总监的纵向发展变化，同时也提供部门内部调动及集团内部调动的横向职业发展。
联系方式
招聘专员：Nikki Huang
联系电话：18225887909微信搜手机号
公司地址：安徽省合肥市政务区潜山路298号
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