上海凯淳实业股份有限公司招聘售后服务专员

东方航空95530项目发布于2023-09-18

4k-5k

全职

专科及以上

招30人

职位有效期  2023-11-30

专业

专业不限

职位要求

一、公司简介 公司于2008年12月2日正式成立，并于2021年5月28日在深圳证券交易所创业板上市交易（股票简称：凯淳股份，股票代码：301001），公司致力于为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。作为品牌方的电子商务及客服关系管理服务商，凯淳助力品牌发展，与品牌方形成紧密的伙伴关系，共同成长。凯淳自创立至今已匠心专注行业十余年，累计合作知名品牌客户100+，服务品牌的行业已涵盖航空、汽车、快速消费品、奢侈品、饰品、美妆、母婴、食品、厨房家居、服饰、零售等大众消费领域，赢得了诸多知名品牌客户的长期信任与合作的长期信任与合作。 二、客户方简介 中国东方航空集团有限公司（简称“东航”）总部位于上海，是中国三大国有骨干航空运输集团之一。经营业务涵盖航空客运、航空物流、航空食品、融资租赁、等航空高相关产业。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上，全力打造全服务航空、创新经济型航空、航空物流三大主业，着力打造东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产等五大航空相关产业板块，是首家实现航空客运和航空物流两项核心主业“双上市”的国有大型航空运输集团。 三、招聘岗位 95530售后服务专员 四、岗位职责 1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答； 2、进行电话回访，收集市场反馈信息； 3、活动邀约，信息确认等； 4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务； 五、岗位要求 1、大专及以上学历； 2、普通话标准，无口音； 3、思路清晰，表达与沟通能力强； 4、具备一定的阅读、理解、学习能力； 5、耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力 六、薪资待遇 1、实习期（1-6个月）：底薪2000+绩效+补贴=综合薪资4500-6000 2、实习期（7个月开始）-转正：底薪4000+绩效+补贴=综合薪资6000-8000 3、稳岗补贴：8000元（入职三个月2000+入职半年3000+入职一年3000） 4、免费6人间公寓、上下班班车接送 七、报名方式 1、校园招聘（现场进群） 2、进入QQ群925218026 3、咨询电话：13022113821邹先生

工作地址

上海市上海市浦东新区

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上海凯淳实业股份有限公司

民营企业 租赁和商务服务业 机场大道66号中国东方航空公司综合楼 单位介绍 一、公司简介 公司于2008年12月2日正式成立，并于2021年5月28日在深圳证券交易所创业板上市交易（股票简称：凯淳股份，股票代码：301001），公司致力于为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。作为品牌方的电子商务及客服关系管理服务商，凯淳助力品牌发展，与品牌方形成紧密的伙伴关系，共同成长。凯淳自创立至今已匠心专注行业十余年，累计合作知名品牌客户100+，服务品牌的行业已涵盖航空、汽车、快速消费品、奢侈品、饰品、美妆、母婴、食品、厨房家居、服饰、零售等大众消费领域，赢得了诸多知名品牌客户的长期信任与合作的长期信任与合作。 二、客户方简介 中国东方航空集团有限公司（简称“东航”）总部位于上海，是中国三大国有骨干航空运输集团之一。经营业务涵盖航空客运、航空物流、航空食品、融资租赁、等航空高相关产业。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上，全力打造全服务航空、创新经济型航空、航空物流三大主业，着力打造东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产等五大航空相关产业板块，是首家实现航空客运和航空物流两项核心主业“双上市”的国有大型航空运输集团。 三、招聘岗位 95530售后服务专员 四、岗位职责 1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答； 2、进行电话回访，收集市场反馈信息； 3、活动邀约，信息确认等； 4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务； 五、岗位要求 1、大专及以上学历； 2、普通话标准，无口音； 3、思路清晰，表达与沟通能力强； 4、具备一定的阅读、理解、学习能力； 5、耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力 六、薪资待遇 1、实习期（1-6个月）：底薪2000+绩效+补贴=综合薪资4500-6000 2、实习期（7个月开始）-转正：底薪4000+绩效+补贴=综合薪资6000-8000 3、稳岗补贴：8000元（入职三个月2000+入职半年3000+入职一年3000） 4、免费6人间公寓、上下班班车接送 七、报名方式 1、校园招聘（现场进群） 2、进入QQ群925218026 3、咨询电话：13022113821邹先生

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