上海凯淳实业股份有限公司招聘东方航空95530客服代表|中文客服
2023-09-28 上海凯淳实业股份有限公司
东方航空95530客服代表
4500-5499 | 上海市浦东新区 | 全职 | 大专职位详情
东航95530客服招聘简章
上海凯淳实业股份有限公司，是中国东方航空集团旗下的子公司，经营业务涵盖航空客运、航空物流、航空金融、航空地产、航空食品、融资租赁、进出口贸易、航空传媒、实业发展、产业投资等航空高相关产业。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上，全力打造全服务航空、创新经济型航空、航空物流三大主业，着力打造东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产等五大航空相关产业板块,通达全球184个国家和地区的1,088个目的地，业务范围实现省会城市及千万级以上机场全覆盖。常旅客可享受联盟多家航空公司的会员权益及全球超过750间机场贵宾室，每年能为1.5亿人次提供航空出行服务，位居全球前十。
招聘岗位：中文客服
工作职责：
1、负责接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询
2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态
3、负责获取客户信息，并能与客户保持有效沟通
4、负责及时总结并反馈客户问题
任职要求：
1.大专学历
2.普通话标准，语言表达与沟通能力，具备良好的客户服务意识和抗压能力，责任心强；
3.熟练操作电脑，打字速度不低于30字/分钟。
工作时间：
8:30-22:00排班工作制，每班8个小时，双休（8-10天）
薪资福利：
薪资（第一个月培训期）：基本工资税后2000元/月+450元/月餐补（按整月出勤天数则算）
薪资（第二个月带教期）：基本工资税后2000元/月+月度绩效1500左右+450元/月餐补
（按整月出勤天数则算）（计件制，上不封顶；接听绩效2元/通）
薪资（入组）：基本工资税后2000元/月+月度绩效2元/通+晚班补贴（20元-50元一天），
综合薪资5500+
3.住宿：免费提供4-6人间（独立卫生间，水电费自理）
4.交通：入职满6个月销车票 （实报实销，保留票据）
联系人:罗经理
电 话：13012830136(微信同号）
邮 箱：1413412378@qq.com
地 址：上海市浦东新区机场大道东航浦东综合办公大楼
工作地址
上海市金山工业区天工路857号2幢2401室
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上海凯淳实业股份有限公司 其他企业 制造业 1000-5000人
投递简历：hb***com[点击查看]
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