长春宏汇酒店管理有限公司凯悦分公司招聘礼宾员

长春宏汇酒店管理有限公司凯悦分公司

礼宾员

2K-3K/月 吉林省 长春市 不限

职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 带薪年假 免费班车 包吃包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年10月11日

职位描述

岗位职责：

1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求：

1、适应倒班工作；

2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、积极主动，开展对客服务。

投递说明：

联系人：李经理

联系电话：0431-81161167

地址：长春市朝阳区人民大街3233号

其他描述：

每周双休、食宿免费、五险一金、法定假上班额外三薪、带薪年假10天起、全球凯悦酒店12晚免费房住宿

单位简介

凯悦集团为世界十大品牌酒店集团之一，长春凯悦酒店坐落于长春市商业及娱乐核心地带，提供先进的住宿、餐饮、会议和休闲设施，以周到热情的服务，致力于满足每位客人的各种需求，为商务及休闲旅客打造舒适便利的入住体验。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

长春宏汇酒店管理有限公司凯悦分公司

领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：长春市朝阳区人民大街3233号