国企!四川航空股份有限公司商务委员会招聘简章

夏

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01 公司简介  

美丽川航，美好出行。四川航空股份有限公司（以下简称：川航）总部位于成都。作为中国最具特色的航空公司之一，川航以安全为品牌核心价值，持续安全飞行35年，现运营中国国内最大的全空客机队，机队规模超过190架飞机，执飞国内外航线500余条，为全球旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务，品牌价值超过七百亿，并成为第31届世界大学生夏季运动会官方合作伙伴。

川航商务委员会负责策划并组织实施客运市场营销战略，工作职责涉及航线布局、营销创收、客情维护等。在客情维护上，主要负责中高端客户的开发及维护、远程销售与服务，大客户、常客会员的拓展与维护。

02 岗位简介  

岗位名称：客户服务代表

工作时间：综合工时制

工作地点：成都

用工性质：劳务派遣

岗位描述：

1.负责承接公司全渠道、全业务的客户服务需求，为旅客提供出行相关联的一站式、全流程服务保障；

2.负责客户服务、产品体验信息的收集与反馈，为公司营销推广及全流程服务的保障提供支持；

3.负责国内国际客票销售、航班动态查询、特殊旅客服务申请、不正常航班服务解释等相关业务的咨询及受理；

4.负责受理旅客求助、投诉和各类服务申请，维护良好的客户关系，充分发挥公司与客户之间的纽带作用。

录用条件：

1. 年龄：20-28周岁；

2. 学历：大专及以上学历，已取得毕业证、学位证（如有）；

3.专业：不限；

4. 英语：取得大学英语新三级、公共英语二级（笔试、口试均通过）或同等水平及以上证书，综合条件优异者可适当放宽；

5. 思想素质好，作风正派，遵纪守法，无违规违纪记录；

6. 通过入职体检、政审、公司新雇员培训及试用期考核；

7. 有岗位相关工作经验或综合素质表现优异者，年龄可放宽至30周岁。

注意：

面试过程中将对应聘者学历学位（如有）、英语（如有）等应聘材料进行审核，若应聘材料与岗位不符或作假，将取消应聘者的面试资格或录用资格。

03 应聘说明  

1.有意应聘者请先阅读《四川航空应聘者个人信息保护政策》，凡报名者即视作知悉并同意该政策。

2.有意应聘者请扫描下方二维码在线填报信息，简历中请务必注明个人常用手机号码（以便接收面试相关通知），大专毕业生请提供毕业证、英语证书（如有），本科及以上学历请提供毕业证、学位证、英语证书（如有）。

3.该岗位与劳务派遣公司签订劳动合同，派遣至四川航空股份有限公司工作，按照新进员工享受公司相应福利待遇。

4.我公司将在报名结束后进行简历筛选，根据报名情况及岗位需求择优通知面试，并通过川航招聘唯一官方短信平台：953783333告知应聘者招聘进程，应聘者参加公司统一面试、背景调查、体检、政审合格后，根据公司需求安排报到入职。 

5.应聘者须对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，我公司有权取消其应聘资格或录用资格。应聘者资料恕不退还，我公司对应聘者资料保密。

6.我公司在此对各项招聘工作进行严正声明：我公司从未委托、授权任何机构或个人组织招聘，或组织以面试为目的的培训；社会招聘信息及应聘入口、链接、二维码等信息均通过四川航空官方渠道发布：

四川航空官方网站：www.sichuanair.com

腾讯微信四川航空官方公众号：SCAL888888883U

腾讯微信四川航空招聘公众号：scal-jobs

新浪微博四川航空官方认证微博：四川航空股份有限公司

智联招聘认证企业：四川航空集团

四川航空强烈建议应聘人员对有关四川航空的招聘信息，包括但不限于招聘简章、二维码、微信链接、网页链接、应聘入口等，到上述四川航空官方渠道进行查证核实。公司各场次招聘不会收取任何中介费、介绍费、报名费或培训费，请应聘者提高警惕谨防上当受骗。

7.四川航空股份有限公司对本次招聘有最终解释权。

四川航空股份有限公司

2023年8月8日

夏

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01 公司简介  

美丽川航，美好出行。四川航空股份有限公司（以下简称：川航）总部位于成都。作为中国最具特色的航空公司之一，川航以安全为品牌核心价值，持续安全飞行35年，现运营中国国内最大的全空客机队，机队规模超过190架飞机，执飞国内外航线500余条，为全球旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务，品牌价值超过七百亿，并成为第31届世界大学生夏季运动会官方合作伙伴。

近年来，川航持续推进“东成西就，南北纵横，上山出海，网络搭台”的战略布局，成都总部以外，川航设有天府、重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳等分公司、运行基地。

随着成都迈入双机场时代，川航正式开启“两场一体”运行新时代。川航按照中国民航规划和四川省委省政府战略部署，构筑高效的航班波结构，打造以成都为核心，辐射欧洲、大洋洲、北美洲、非洲以及东南亚、东北亚的中转网络；依托全空客货机机队，进一步整合航空物流地面综合服务，为客户提供定制化、多样化和专业化高端物流解决方案。通过“熊猫之路”客货齐飞，川航正实现多元化、高质量发展，为国家、地方经济建设贡献力量。

02 岗位简介  

岗位一：国际/地区市场业务员

工作时间：标准工时制

工作地点：成都

用工性质：合同制

岗位描述：

1.负责参与制定、解读、落实民航局关于国际/地区航线的航权配置政策；

2.负责获取国际/地区航线的境外时刻，并监控时刻资源的使用率、准点率；

3.牵头国际/地区航班计划的换季编排和季中编排工作；

4.负责获取国际/地区航线的境外落地批复，维护更新其他相关境外证照。

录用条件：

1. 年龄：不超过30周岁；

2. 学历：本科及以上，已取得毕业证、学位证；

3. 专业：市场营销、英语等专业优先；

4. 英语：取得大学英语六级（425分及以上）或公共英语四级（口试、笔试均通过）或同等水平及以上证书；

5. 工作经验：须有2年或以上从事国际航权、时刻及航班计划工作经验；

6. 技能要求：具有良好的英语口语及书面沟通能力；

7. 思想素质好，作风正派，遵纪守法，无违规违纪记录，通过背景调查、入职体检、政审、新员工培训及试用期考核。

岗位二：市场业务员

工作时间：标准工时制

工作地点：成都

用工性质：合同制

岗位描述：

1.负责处理旅客投诉工作，力求避免旅客有效投诉；

2.负责监控市场变化情况，掌握市场动态，为及时制定调整销售政策提供依据；

3.负责加强与航线控制员的协调和沟通工作，实时掌握航班销售情况，及时提出销售建议；

4.负责根据不同的市场情况，针对不同的旅客群体，配合产品开发适合的销售产品，提高航班收益等。

录用条件：

1.年龄：不超过30周岁；

2.学历：本科及以上，已取得毕业证、学位证；

3.专业：市场营销、英语等专业优先；

4.英语：取得大学英语四级（425分及以上）或公共英语三级（口试、笔试均通过）或同等水平及以上证书；

5.技能要求：外语沟通能力强者优先；

6.思想素质好，作风正派，遵纪守法，无违规违纪记录，通过背景调查、入职体检、政审、新员工培训及试用期考核。

注意：

1.面试过程中将对应聘者学历学位、英语等应聘材料进行审核，若应聘材料与岗位不符或作假，将取消应聘者的面试资格或录用资格；

2.拟录用人员未通过背景调查、入职体检或政审，将取消录用资格；报到后未通过新员工培训及试用期考核，将不予转正。

03 应聘说明  

1、有意应聘者请先阅读《四川航空应聘者个人信息保护政策》，凡报名者即视作知悉并同意该政策。

2、有意应聘者请扫描下方二维码在线填报信息，简历中请务必注明个人常用手机号码（以便接收面试相关通知），同时请提供毕业证、学位证、英语证书。

3、以上岗位与四川航空股份有限公司签订劳动合同，按照新进员工享受公司相应福利待遇。

4、我公司将在报名结束后进行简历筛选，根据报名情况及岗位需求择优通知面试，并通过川航招聘唯一官方短信平台：953783333告知应聘者招聘进程，应聘者参加公司统一面试、背景调查、体检、政审合格后，根据公司需求安排报到入职。 

5、应聘者须对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，我公司有权取消其应聘资格或录用资格。应聘者资料恕不退还，我公司对应聘者资料保密。

6、我公司在此对各项招聘工作进行严正声明：我公司从未委托、授权任何机构或个人组织招聘，或组织以面试为目的的培训；社会招聘信息及应聘入口、链接、二维码等信息均通过四川航空官方渠道发布：

四川航空官方网站：www.sichuanair.com

腾讯微信四川航空官方公众号：SCAL888888883U

腾讯微信四川航空招聘公众号：scal-jobs

新浪微博四川航空官方认证微博：四川航空股份有限公司

智联招聘认证企业：四川航空集团

四川航空强烈建议应聘人员对有关四川航空的招聘信息，包括但不限于招聘简章、二维码、微信链接、网页链接、应聘入口等，到上述四川航空官方渠道进行查证核实。公司各场次招聘不会收取任何中介费、介绍费、报名费或培训费，请应聘者提高警惕谨防上当受骗。

7、四川航空股份有限公司对本次招聘有最终解释权。

四川航空股份有限公司

2023年8月7日