广发银行信用卡中心!客服专员、增值服务助理、客维等多岗位招聘(五险一金)

2023-07-07   


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招聘岗位



信用卡营销员  月薪5000-9000元

岗位职责:

1、通过系统号95508电话回访信用卡的优质用户,在线给其办理信用卡升级或转型以及邀请参与“推荐办卡拿礼品”活动

2、根据客户实际需求办理开卡以及客户开卡信息的填写及审核

岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历(接受23届可全职工作实习生),有相关工作经验学历可放宽至中专或高中。

2、普通话标准,沟通表达良好

3、岗位认知正确,愿意从事销售类岗位工作(非纯客服)

4、抗压良好:不抗拒加班,有业绩指标


客户维护  月薪5000-7000元

岗位职责:

回访已有老用户,提供用卡满意度的同时,根据客户需求针对性办理相关增值业务,如:现金分期,商品分期,账单分期,消费分期等,即及时减缓客户资金压力

岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历(接受23届可全职工作实习生),有相关工作经验学历可放宽至中专或高中。

2、普通话标准,沟通表达良好

3、岗位认知正确,愿意从事销售类岗位工作(非纯客服)

4、抗压良好:不抗拒加班,有业绩指标


客服专员(T2岗) 月薪5000-7000元

岗位职责:

1.根据业务要求对特定的客户群体进行外呼,根据业务流程为客户提供优质服务,提升客户资产等级,防止客户流失,完成部门服务及营销指标;

2.持续改善个人服务质量和效率,提升客户满意度

岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历(接受23届可全职工作实习生)

2、普通话标准,沟通表达良好

3、岗位认知正确,愿意从事销售类岗位工作(纯接听客服岗位)

4、抗压良好:不抗拒加班,有业绩指标

服务增值助理  月薪4000-5500元

岗位职责:

电话外呼联系挽留注销卡用户,用积分,优惠等挽留客户继续使用广发信用卡 

岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历(接受23届可全职工作实习生)

2、普通话标准,沟通表达良好

3、岗位认知正确,愿意从事销售类岗位工作

4、抗压良好:不抗拒加班,有业绩指标

客服助理(T1岗位)  月薪4000-5500元

岗位职责:

接听储蓄卡和信用卡用户来电咨询解决客户问题,

也可以根据客户的情况推荐办理业务,有5%的灵活营销指标

岗位要求:

1、18-35岁,大专及以上学历(接受23届可全职工作实习生)

2、普通话标准,沟通表达良好

3、岗位认知正确,愿意从事销售类岗位工作(纯接听客服)

4、抗压良好:不抗拒加班,有业绩指标

福利待遇


1、入职即购买五险,工作满3个月后购买住房公积金,享受节假日礼品、活动等。

2、提供免费的公寓住宿,班车通行,20分钟车程。

3、餐补350元/月,园区有餐厅,餐厅自选餐6-10元/餐。

4、年终奖:5000元左右,开门红包1000元。

联系方式


电话:13580774512(微信同号)

地址:广发银行各地分行可就近安排

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注:联系应聘时,请告之从【东莞招聘号】看到的信息。

       

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