广发银行股份有限公司!客服专员、增值服务助理、客维等多岗位招聘(五险一金)

岗位职责：

1、通过系统号95508电话回访信用卡的优质用户，在线给其办理信用卡升级或转型以及邀请参与“推荐办卡拿礼品”活动

2、根据客户实际需求办理开卡以及客户开卡信息的填写及审核

岗位要求：

1、18-35岁，大专及以上学历（接受23届可全职工作实习生），有相关工作经验学历可放宽至中专或高中。

2、普通话标准，沟通表达良好

3、岗位认知正确，愿意从事销售类岗位工作（非纯客服）

4、抗压良好：不抗拒加班，有业绩指标

岗位职责：

回访已有老用户，提供用卡满意度的同时，根据客户需求针对性办理相关增值业务，如：现金分期，商品分期，账单分期，消费分期等，即及时减缓客户资金压力

岗位要求：

1、18-35岁，大专及以上学历（接受23届可全职工作实习生），有相关工作经验学历可放宽至中专或高中。

2、普通话标准，沟通表达良好

3、岗位认知正确，愿意从事销售类岗位工作（非纯客服）

4、抗压良好：不抗拒加班，有业绩指标

岗位职责：

1.根据业务要求对特定的客户群体进行外呼，根据业务流程为客户提供优质服务，提升客户资产等级，防止客户流失，完成部门服务及营销指标；

2.持续改善个人服务质量和效率，提升客户满意度

岗位要求：

1、18-35岁，大专及以上学历（接受23届可全职工作实习生）

2、普通话标准，沟通表达良好

3、岗位认知正确，愿意从事销售类岗位工作（纯接听客服岗位）

4、抗压良好：不抗拒加班，有业绩指标

岗位职责：

电话外呼联系挽留注销卡用户，用积分，优惠等挽留客户继续使用广发信用卡 

岗位要求：

1、18-35岁，大专及以上学历（接受23届可全职工作实习生）

2、普通话标准，沟通表达良好

3、岗位认知正确，愿意从事销售类岗位工作

4、抗压良好：不抗拒加班，有业绩指标

岗位职责：

接听储蓄卡和信用卡用户来电咨询解决客户问题，

也可以根据客户的情况推荐办理业务，有5%的灵活营销指标

岗位要求：

1、18-35岁，大专及以上学历（接受23届可全职工作实习生）

2、普通话标准，沟通表达良好

3、岗位认知正确，愿意从事销售类岗位工作（纯接听客服）

4、抗压良好：不抗拒加班，有业绩指标

1、入职即购买五险，工作满3个月后购买住房公积金，享受节假日礼品、活动等。

2、提供免费的公寓住宿，班车通行，20分钟车程。

3、餐补350元/月，园区有餐厅，餐厅自选餐6-10元/餐。

4、年终奖：5000元左右，开门红包1000元。

电话：13580774512谭先生（微信同号）

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注：联系应聘时，请告之从【东莞招聘号】看到的信息。