济南客运段乘务员招聘简章

2023-07-12   


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济南客运段列车乘务员

 职位简介 


高速铁路列车乘务员,又称“高姐”,是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“动车乘务员”。
“高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分,它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量,在激烈的客运市场竞争中,高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务,并以她们姣好的形象和温和的工作态度,对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额,赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。

 招收要求 


1、性别:男、女不限;

2、学历:大专及以上学历;学信网可查。

3、年龄:18周岁至25周岁;优秀学员可放宽年龄。

4、净身高:女性162-175cm,男性175-185cm;

5、体重:(身高厘米数—110)×(1±10%)公斤;

6、身体健康无疾病,无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等,体力正常;

7、五官端正,形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕;

8、普通话标准,吐词清晰、善于表达等;

9、政审:政治可靠无前科,热爱客运服务工作,政治审查合格;

10、户籍不限,同等条件下有个人特长的优先考虑。条件优秀者可分配到高铁上。


 岗位职责 


1、迎送旅客, 开关车门、报站;

2、引导旅客入座;

3、负责旅客车票及检查工作;

4、负责列车上乘客的箱包摆放整齐及服务;

5、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务;

6、维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内卫生清洁;

7、监督协查易燃、易爆等违禁品;

8、处理突发事件及领导交办的其它事项。


 薪酬待遇 


1、试用期三个月,每月薪资2500元左右/月,其他福利另算。

2、转劳务后综合工资3500-6500元/月,其他福利另算。

3、换乘,备乘免费提供宿舍,出乘期间提供餐食或餐食补助,五险。

4、逐年增加工龄薪资。优秀乘务员或所在车厢被评为优秀车厢可获丰厚奖金。国家规定节假日期间享受相关福利待遇等。

5、出乘期间免费提供工作餐或餐补,高铁乘务餐补形式发放,普车乘务管餐食。

6、统一配备铁路服装及工作备品。

1.拟录用人员与公司签订劳动合同(试用二个月)并办理劳务派遣手续,培训期间按月发放不低于上海最低工资标准,经培训合格取得职业资格并独立上岗后每月税前收入7000元一8000元,按照国家规定缴纳上海五险一金(社会保险及住房公积金),工作期间收入与日常工作绩效挂钩。每年考核绩效和平时表现优者,可以转正式工与铁路局签订劳动合同。

工作时间  


上二休二 上三休三(做几天休几天)。日常工作时间执行线路安排。

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