北京掌上先机网络科技有限公司招聘客户服务顾问
2023-09-22 北京掌上先机网络科技有限公司
客户服务顾问 6k-8k / 天津 / 本科及以上学历 / 校招 2023/09/22 发布于北京掌上先机网络科技有限公司 职位信息 职位名称：客户服务顾问
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：6k-8k
学历要求：本科 工作城市：天津
招聘人数：10 人
招聘单位：北京掌上先机网络科技有限公司
专业要求：计算机类/通信类/电子信息类/电子商务类/物流管理类
晋升路径：无 职位描述 【岗位职责】
1、负责使用公司ERP软件用户的远程售后维护工作，第一时间处理客户问题；
2、开展重点客户关怀计划，客户回访，了解客户需求，无需出差；
3、搜集，接收和受理客户对公司产品的咨询与意见，记录各类客户问题，并向相关部门反馈；
【任职资格】
1、本科及以上学历，计算机、物流管理、软件工程、电子商务、物相关专业优先
2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识；
3、有较强的学习总结能力，抗压能力强；
【员工福利】
五险一金+带薪年假+节日福利+带薪培训
【工作地址】
天津自贸试验区（中心商务区）迎宾大道旷世国际A座
企业详情 北京掌上先机网络科技有限公司
所属行业：互联网|电子商务
公司性质：民营
公司规模：1000-5000人
用人单位简介
北京掌上先机网络科技有限公司 【智慧如你 未来一起】 我知道，你绝不简单 如果你想踏入超高速“跑道” 如果你想成为同龄人中的佼佼者 如果你热爱互联网、坚信我们所能创造的社会价值 如果你胸怀梦想，有强大的自驱力 若你足够有趣 请来这里！ 简单 快乐 高效 学习 创新 共赢 这就是我们！ 智慧如你 未来一起！ 【写给你的故事】 2012年，四位联合创始人正式成立了北京掌上先机网络科技有限公司。创始人肖彬先生，创业前曾任美国纳斯达克上市公司世纪佳缘CTO、TOM在线互联网事业部副总经理；并荣获中国优秀CTO、中国MBA新秀100、中国互联网协会恶意软件认定委员会委员等荣誉称号。 那时候掌上先机还是仅是一个雏形，我们花了很多时间去做好底层基础的事情，在未进行融资的情况下，公司营收年复合增长率超100%，随着市场发展、业务扩大，掌上先机在全国48个省市设立了分支机构，团队近2000人。 2017年，短短5年时间，公司就已经超越行业内的大Boss！被称为“最具成长性ERP服务商”！ 2019年初，眼光独到的业内顶级投资机构TPG&软银看好我们，投入过亿资金。 2019年末，素有“狙击手”风格、
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