北京掌上先机网络科技有限公司招聘客户服务顾问
2023-10-27 北京掌上先机网络科技有限公司
2023-10-27 14:26:49发布
职位要求：
职位性质：全职
工作城市：天津市滨海新区
招聘人数：30
学历要求：本科
职位类别：办事人员和有关人员
需求专业：电子商务类,工商管理类,公共管理类,管理科学与工程类
职位描述：
岗位职责
1、搜集和受理客户对公司产品的咨询与意见；
2、记录各类客户使用的问题，并第一时间处理；
3、负责客户回访工作，开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
任职资格
1、本科以上学历，理工科相关专业优先；
2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识；
3、有较强的学习总结能力，抗压能力强。
薪资福利
薪酬待遇？—— 基本工资+补贴+绩效奖金+年终奖+每年2次晋升、调薪机会
员工福利 —— 五险一金+带薪培训+节假日福利+生日福利+团建活动+带薪年假
股票期权？—— 优秀员工可分配股票期权
联系方式：
联系人：白**
简历接收邮箱：x***@huice.com
公司介绍：
【公司业务】
慧策（掌上先机）创立于2012年，是一家SaaS行业，致力于To B服务、提供零售智能信息化解决方案公司（SaaS产品），是国家高新技术企业，全国100+办公地点覆盖全国80个省市，现团队规模近5000人。2021年慧策集团荣登2021胡润全球独角兽榜单，成为全球独角兽企业。
【客户简介】
慧策与阿里、京东、拼多多、唯品会等100余家大型电商平台建立战略合作伙伴关系；
为强生、中粮、蒙牛、伊利、雀巢、周黑鸭、卫龙、故宫博物院、新华书店、中信出版社等众多世界500强企业及上市公司提供服务。
【融资历程】
A轮—2019-05 获软银亚洲过亿人民币融资，旺店通品牌升级慧策，成为业内垂直零售领域的TOP智能零售服务商
B轮—2020-03 获君联资本、软银亚洲过亿人民币融资
C轮—2020-10 获GIC领投，高瓴创投、君联资本、软银亚洲等跟投近亿美元融资
D轮—2021-07 获软银、CPE、GIC、高瓴创投、君联资本等3.12亿美元融资，创国内2021年SaaS单笔融资金额最高记录
【企业文化】
简单、快乐、高效、学习、创新、共赢
公司基本信息
北京掌上先机网络科技有限公司
单位行业：软件和信息技术服务业
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
单位标签：管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金
申请职位：nu***.cn[点击查看]
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