武汉保和酒店管理有限公司招聘行政酒廊接待员
2023-10-12 武汉保和酒店管理有限公司
行政酒廊接待员
3000-3499 | 湖北省武汉市 | 全职 | 大专职位详情
岗位职责
1、积极的工作，友好的为客人提供服务。
2、积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
3、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
4、在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。
5、为顾客提供个性化服务，使客人有宾至如归的感觉
6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。
7、回访客人，确保客人对解决方法满意。
8、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要
9、为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动，例如：过生日和度蜜月的宾客。
10、为行政楼层提供餐饮服务，监督服务标准和清洁等。
及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
工作地址
武汉经济技术开发区12C2地块武汉经开万达广场二期酒店栋1-16屋1室
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武汉保和酒店管理有限公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：fs***com[点击查看]
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