职场中HR 对应聘者不满意,通常会有哪些细微动作?

2023-07-07   


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职场中HR 对应聘者不满意,通常会有哪些细微动作?

1、谈话时间
正常情况下,一个场沟通充分的面试,至少要在30分钟以上(不排除某些公司有特殊习惯)。过于简短的沟通,只涉及很基础的信息交换,基本上就是面试官并不想对候选人做更多了解的信号。
双方的发言时间,应该是各占一半左右。而如果面试出现了一边倒的情况,只是候选人自顾自地介绍,对方完全没有参与进来,正常情况下,是对方真的不太感兴趣。
2、身体语言
谈话时,如果对方对你很感兴趣,愿意认真倾听你的发言,身体会不自觉地前倾。对方双臂交叉抱在胸前,则表明,他对你所说的话并不相信和赞同,甚至,持相反观点。
3、沟通内容
如果在面试时,面试官例行公事般地问了一些比较浅显的基本问题,排除面试官本身经验欠缺的因素外,很有可能就是,你的回答没有引起对方任何的兴趣,他对你没有好奇。这时,虽然不能直接判定面试失败,但很大概率上,结果不乐观。
4、经常打断你的话
面试的时候一般是面试官提问,然后在求职者的完整表述中找答案。但是如果你还没说几句话,就被面试官打断,并且反驳你的话,那很可能就是不想再听你的叙述了。

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首先,作为一名面试官,应该秉承的态度是:
第一:在邀约候选人面试的时候就做到甄选和判断明显不合适的人,现代人时间是非常宝贵的,避免浪费候选人的时间;
第二:充分尊重候选人,给候选人良好的面试体验;
第三:专业的面试官,也能提高公司的雇主品牌。
有了这样的原则,当面试官觉得应聘者不合适岗位时,可能会有这些动作哦。
①面试内容:没有给候选人提问问题的机会,面试官没有介绍岗位具体内容等,没有深入挖掘你工作的细节,如果你的面试草草收场或者突然戛然而止了,很大可能就是不太合适哦。
②面试时间:面试时间比较简短,通常这种情况下,是面试官在面试初就明显发现了你与岗位不匹配的要点。
③面试流程:原本约定好一天进行完初试复试,但是初试结束后,告知回去等待消息。
④面试官态度:面试官全程没有把全部的注意力投入到你的身上,也就是候选人没有引起面试官的注意力,还有就是面试官一直若有所思,面试官刚开始热情,面试结束的时间眼神逐渐暗淡。
当然如果有了以上现象也不完全百分百确认候选人不合适哦。候选人可以再从以下维度去评估下面试官是否中意你哦。
面试过程中我们是否积极热情,面带微笑,着装干净整洁,能与面试官很好的产生互动,面试官对你产生了浓厚的兴趣,候选人回答的问题逻辑清晰,错落有致,沟通表达明确有说服力。
面试官一般会中意这样类型的候选人。

面试,总是一场充满着不确定因素的较量。在这场较量中,处于弱势的永远属于应聘者,他只能尽最大的努力,展示自己的能力,然后接受着hr对他审判,或者满意,或者不满意,两者之间的界限并不是很清晰,也造成了很多应聘者胆战心惊的理由。
如面试过程中hr有以下细节的,请注意:
①面试时长问题
这个虽然要具体问题具体分析,但是在大多数情况下还是适用的。一般情况下,hr对应聘者的面试时长是应该大于15分钟的,这十五分钟还不包括应聘者填写简历和求职信息的时间,而是单独和hr交谈的时间。在这个基础上,如果一个hr对应聘者的面试时长不超过十分钟,那这位应聘者就有很大的可能要凉凉了,因为对你不感兴趣连问题都没有可以问的。相反,如果hr问的问题比较全面而且对你了解得比较细致,证明他对你还是很感兴趣的,那么你成功通过面试的可能性就很大了,这时候只要好好回答hr问题就可以了。
②hr听应聘者回答时的态度
这个要比第一个不靠谱一点,但是在某些程度上还是比较实用的。如果面试过程中,hr在应聘者回答问题时表露出明显的不耐烦、或者坐不住的情况,那么至少证明他对这个回答是不满意的,也间接证明对应聘者的不满意。如果应聘者在接下来的回答中,不能让hr眼前一亮,那么hr很有可能会把应聘者刷下去。但是正规的公司,hr是不会出现不耐烦这种失礼的态度,如果是大公司几位hr一起面试的话,那么最有可能出现的情况就是无人愿意提问,这种“冷板凳”的滋味可也让求职者不大好受啊。但是从“冷板凳”当中,我们还是可以看到自己的实力究竟到达哪种程度的,毕竟大公司的hr表现是不会说谎的。
③hr在结束之后含糊的说辞(划重点)
这一点细节,通常暴露在结束之后,hr客套的话语里。如果这时候应聘者没有眼色地询问一句“面试结果什么时候出来”,hr选择用含糊的说辞来搪塞,比如“面试通过的话我们会择期来通知您到岗的”,这句话就是明显的托词。一句话里,就带着两个不确定,“不确定面试是否通过”、“不确定什么时间通知”,可以说将面试者堵得哑口无言。一般出现这种说辞,往往“通知”也会石沉大海,也就代表着求职者的失败。如果hr是很直接地表示,“有结果了我们会立刻通知您”,或者“两三天之后就能确定结果了,我们会联系您的”,就代表着对方至少还会考虑一下你的,有机会通过面试,或者说能够等来他们公司的通知。有的公司,就算不录取也会告知求职者。


01面试时长很短

相信这个应该是很多人都知道的。一般面试官,对于求职者比较感兴趣,聊得会更细更深一些,希望挖到更多的信息。

了解求职者的知识、技能只是基础的信息,另外也会花时间去了解求职者的动机、性格特性、价值观、理念、内驱力这种更深层里的内在的信息。

02面试官只问了一些比较浅显的面试问题,无再问更加深入的问题

第二点与第一点有相同的地方,对你感兴趣,才会问一些更加深层次的问题,想要掌握你的更多信息,对你有更好的判断。如果只是问了一些很浅显的问题,就不再深入。可能已经是在你之前的回答里面,面试官心里给你贴上了不合格的标签。

03面试官提问完毕之后,略过了企业基础情况介绍,直接问你“您想了解公司哪些信息”

一般情况下,如果面试官对求职者意向性很大,会有介绍公司基础情况的环节,希望向求职者展示公司比较好的一面以及实力,引起求职者兴趣。进而引入求职者提问环节。

如果面试官对于求职者不感兴趣,会不再花心思和精力详细介绍公司,只是求职者问什么答什么,没有问到的,就不做讲述。最后以一句:“您还有其它问题吗?如果没有了,咱们今天的面试就先到这里吧”。

04面试官提问完毕之后,格式化的做公司介绍,直接像是背书一样

比如:公司基本情况,部门情况、上下班时间、休假、福利、社保、公积金。可能作为求职者会经常问的问题,面试官直接像背书一样,全部倒出来(目的在于,该说的都说了,等会儿你也就没有什么好问的啦,面试就可以提早结束)。

然后再补充一句:“您还有什么想要了解的吗?”内心非常希望求职者回答:“您说得挺详细的,暂时没有什么疑问了”。面试结束~

05没有告知具体复面会在多久之后,模糊时间

面试时,感觉自己表现得还不错,与面试官聊得也还可以。

聊得开心是一回事儿,但毕竟面试并不是真的聊天呀,面试官也是要看这个人的之前的业绩、贡献、技能、知识、潜力、素养等等。并不是说聊得开心就有戏~

面试完毕,面试官告知:“我们的复面,可能等的时间会有点长,具体是在这周还是下周,到时候再通知您”。停!心里别高兴!别暗自庆幸觉得自己通过了初面,要去复面了。面试官没有明确告诉求职者复面大概会是多久之后,为什么没有呢?可能这位求职者只是复面的备选,如果这两天没有面试到更加合适的,可能到时候会有复面,如果面试到有合适的,那这复面,就没有啦~

如果面试官对于求职者有意向,复面一般是会给等待周期的。比如“复面会在 2-3 个工作日之后,到时候具体时间,我们这边人事部再另行通知,注意保持电话畅通”

06面试官在进行面试时,接二连三被打断

这种主要是指,面试官的状态、思路、心绪被外在因素不断影响,导致自身变化,对于求职者表现的误判。

比如,求职者在面试时,有同事因为比较急的事情,敲门进入,与面试官在外面私聊了几句。刚处理完,和求职者没有聊几句,同事又回来,又来找。相信我,您的这场面试,通过的概率不大。

07遇上了资历较浅,对该岗位又一知半解的面试官,某些问题还和你争论起来。

不知道各位社畜,在面试时,是否有遇到过那种压根就不怎么懂这个岗位,却在担任面试官的情况。这种,肯定是有的。

比如,公司要招聘一些比较高、精、尖的岗位,而负责面试的 HR,并不是这方面的专家,提不出多么专业的问题,甚至对于你的回答是否属于很好,也无法有一个明确的标准。遇到某些问题,还能和你辩两句。

想想内心也是有点气,但是又很无奈,不过这位面试官的这一关,进不了复面,没办法跟更大的上级/BOSS 有聊的机会。

(面试官的不专业,也会导致公司失去部分优秀的人才。)

08面试官提问结束得很匆忙,突然进入了求职者提问的环节

提问突然就结束了,比较生硬,没有转折。(表示面试官没有得到自己想要的答案,已经对你没有兴趣了)

并且,表情也变得有点严肃了~

09小动作或微表情

如果有这些小动作或微表情,表示拒绝/厌恶/没有兴趣的意思:

拒绝类:皱眉、皱鼻子、捏住鼻子(表示厌恶)、耸肩

没有兴趣类:瞳孔缩小、瞥向一边、不对称的“坏笑”、用手撑头、身体开始向后靠、拇指循环打圈

不耐烦了:手指敲桌、晃脚、轻拍大腿

最后

求职者,在面试时,遇到了多人面试(2 位以上的面试官),如果遇到的是这种阵仗,不用紧张。这种情况反而应该庆幸。为什么?因为您被面试上的概率更大!只要表现还算可以,不卑不亢,即使知识技能没有那么高,也可能会面试上。相信我~

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一  面试时长短
   这个虽然要具体问题具体分析,但是在大多数情况下还是适用的。一般情况下,hr 对应聘者的面试时长是应该大于 15 分钟的,这十五分钟还不包括应聘者填写简历和求职信息的时间,而是单独和 hr 交谈的时间。在这个基础上,如果一个 hr 对应聘者的面试时长不超过十分钟,一定是对你不怎么感兴趣,所以让你通过的可能性很小。相反,如果 hr 问的问题比较全面而且对你了解得比较细致,证明他对你还是很感兴趣的,那么你成功通过面试的可能性就很大了,这时候只要好好回答 hr 问题就可以了。
二  hr 听应聘者回答时的态度
    如果面试过程中,hr 在应聘者回答问题时表露出明显的不耐烦、或者坐不住的情况,那么至少证明他对这个回答是不满意的,也间接证明对应聘者的不满意。如果应聘者在接下来的回答中,不能让 hr 眼前一亮,那么 hr 很有可能会把应聘者刷下去。但是正规的公司,hr 是不会出现不耐烦这种失礼的态度,如果是大公司几位 hr 一起面试的话,那么最有可能出现的情况就是无人愿意提问。
三  hr 在结束之后含糊的说辞
    这一点,通常暴露在结束之后,hr 客套的话语里。如果这时候应聘者没有眼色地询问一句“面试结果什么时候出来”,hr 选择用含糊的说辞来搪塞,比如“面试通过的话我们会择期来通知您到岗的”,这句话就是明显的托词。一句话里,就带着两个不确定,“不确定面试是否通过”、“不确定什么时间通知”,可以说将面试者堵得哑口无言。一般出现这种说辞,往往“通知”也会石沉大海,也就代表着求职者的失败。如果 hr 是很直接地表示,“有结果了我们会立刻通知您”,或者“两三天之后就能确定结果了,我们会联系您的”,就代表着对方至少还会考虑一下你的,有机会通过面试,或者说能够等来他们公司的通知。有的公司,就算不录取也会告知求职者。

面试结束后,很多求职者都陷入煎熬:我能不能被录取?

但其实,面试也有潜规则,你可以通过 HR 的一些“暗示”猜到结果。

无论是身体语言还是沟通内容,HR 的态度越热情,正面反馈越多,最终被录取的可能性就越大。

一旦 HR 有这 4 种表现,很抱歉,这次面试可能悬了。

一直低着头

面试中很重要的一点是眼神交流,面试是双向沟通的过程,不能光说,还要多看,眼神交流是必需的。

如果求职者能够大方自信地注视 HR,并且运用眼神交流来表达信息,会让整场面试进展得更顺利,HR 愿意听你说话,愿意多了解你,面试自然会理想。

而最糟糕的情况,就是 HR 一直低头,逃避与你眼神交流,试想,参加面试的你很紧张,语速越来越快,说话也缺乏逻辑,这时,HR 紧皱眉头,在纸上记录了什么,却没有抬头看你一眼,面对如此冷漠的 HR,求职者很难不慌张,并且感到沮丧。为什么 HR 宁愿一直低头看材料,也不愿抬头多看看求职者呢?HR 不愿意把目光投向你,只是对你不那么感兴趣罢了,你说的内容,HR 觉得都是泛泛之谈,就没有耐心认真地听下去。要知道,面试中的眼神交流不只是为了礼貌,还有鼓励的意味。如果对你比较满意,当然愿意鼓励你表现得更好一些。如果认可你的专业,当然愿意鼓励你多说一些。

低头,是一种不耐烦的表现,同时会给求职者造成压力,让人自乱阵脚。

面试时间短

面试时间多长说明自己有戏,这很难给出具体答案,有人就面试了 15 分钟,也有人面试了 1 个多小时,但面试 15 分钟的胜算,一定低于面试 1 小时的。

面试时间过短,连自己的专业和才能都没有表现出来,基本上就是炮灰了。

面试时间是不是越长越好呢?也不是的,面试时间越长,意味着你暴露缺点的可能性越大。

HR 当然希望深入了解你,但也善于从你的言行举止中捕捉信息,快速判断你是怎样的人,你是否适合这份工作。

一言蔽之,面试时间过短或过长都不好,我们需要从中找到一种平衡的感觉。对于自己表现如何,我们心中已有预感,表现好的压抑不住兴奋,表现差的不由自主沮丧。如果你很自信地表现自己,又能感受到对方很愉悦地接受你的信息,那就成功了三成。如果你能抓住一两个方面深入介绍自己,并且得到对方的认可与赞赏,那又成功了三成。有技巧地延长面试时长,可以为你加分,前提是你必须有“越聊越多”的底气和实力。

话不投机

话不投机半句多,面试也一样。两个话说不到一起的人,面对面会很尴尬。HR 对你不感兴趣,或者认为你不是他想要的人,于是表现得兴致缺缺,心不在焉。

很有可能出现这样的情景:

你希望和 HR 互动,频频用眼神示意,对方却不和你直视,直接打断进入下一个问题。

你还在回答这个问题,他却一再打断你,可以看出他已经不耐烦了。

……

话不投机,不是你是外行,就是他是外行。

面试的时候,HR 肯定先看过你的简历,再让你自我介绍。如果三两眼就看完简历,然后随随便便作了个开场白,那就说明 HR 并不看好这场面试。有可能是你的简历不出色,让他已经有了放弃的打算,只想走流程结束面试。如果你说了很多,他却完全没有插嘴或追问,很有可能他觉得你卖弄自己。

如果 HR 看好你,一定会对你表现出兴趣,喜欢追问细节、请你详细介绍经历、和你越聊越愉快,有了兴趣,才会引发继续关注,如果连兴趣都没有,那只能说明你和这个公司无缘。面试前一定要做好功课,起码自己做到有话可说,而且要说 HR 感兴趣的“话”。

话不投机总好过无话可说,调整情绪,突出重点,先声夺人,或许能扳回一城。

质疑多过了解

有遇到过面试被问哭了,也有被打压的怀疑人生的。诚然,挑刺的 HR 确实有,而且几乎都源于不信任,从一开始就否定了你,之后几乎都在挑刺、质疑,让你知难而退。

“你住得有点远...”距离,确实是求职的一大门槛,如果 HR 一开始就用客观条件来质疑你,那么除非你愿意搬到附近,否则机会渺茫。

“以你的经历...”一旦 HR 说出这句话,要么是你的介绍不能说服人,要么是你的经验不对口。怀疑你没有和职位相匹配的技能,于是开始设陷阱,让你自曝其短。

“为什么选择这份工作?”面试一般是越问越深的,如果 HR 越问越浅,说明并不想继续深入了解你。为了尽早结束面试,会问一些假大空的问题,让你越讲越心虚。

面试官的态度是不可控的,但我们的表现是能够控制的。

对自己足够自信,对面试准备足够充分,那么不管面试官如何为难你,都依然能够表现出色,加油,每一位职场人!

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