成都卓杭网络科技股份有限公司招聘海外|英语客服

成都卓杭网络科技股份有限公司
海外/英语客服
全职 招聘3人
1、通过网络在线、客户留言、邮件等服务渠道，积极响应确保服务链路通畅；
2、具有良好的服务意识，懂得倾听能敏锐捕捉用户心理活动并加以引导；
3、收集用户心声，形成数据撬动产品，推动业务、服务流程优化，妥善解决用户诉求；
4、本岗位会负责游戏/电商业务在线服务支持。

1、有一定游戏体验基础，热爱游戏；
2、具备良好的沟通、问题分析、逻辑思维能力，能换位思考了解用户诉求并积极推动解决方案；
3、具有较强的服务意识及情绪管控能力，乐于帮助他人，充满正能量；
4、善于团队合作，抗压能力强，适应轮班制工作制度；
5、英语要求CET6级水平以上，具备较强的英语读写功底。

工作时间：
早班8：30-18：00（餐补），晚班12：30-22：00（享高额补贴）
薪资构成：
底薪3500+绩效奖金+补贴\\u003d综合月薪5-7k
备注：
无销售性质，无通宵，轮班制，用餐时间休息2小时，大月休8天，小月休7天；
早班补贴20元/天，晚班补贴50元/天；
福利介绍 ：五险一金，公寓住宿，餐补，年终奖，带薪年假，年度体检，节假日礼品、早晚班高额补贴、氛围nice、晋升空间大等~
期待你的加入！
联系人：文俊茗
联系人电话：15228976155
网申地址：ap***com[点击查看]
收简历邮箱：hr@droidhang.com
公司行业：信息传输、软件和信息技术服务业
地区：四川省/成都市/市辖区
公司规模：101-200人
机构类型：企业法人
单位性质：民营企业
单位介绍
成都卓杭网络科技股份有限公司（简称：卓杭科技DHGames），成立于2011年，是国内领先的移动游戏公司。公司产品立足于全球移动游戏市场，覆盖200多个国家和地区，有《放置奇兵》、《地牢突袭》、《龙域守卫》、《城堡突袭》、《口袋英雄》等多款全球畅销产品，累积下载量超过1亿次，被Google Play及App Store全球推荐超过20次。其中《放置奇兵》在Google Play和App Store多个国家和地区达到畅销榜Top1，2018年6月起每月上榜“中国出海游戏厂商Top15”，是第一款在全球有影响力的放置类手游。
公司目前总人数近200人，团队核心成员均来自国内知名互联网企业，氛围自由务实，渴望招募热爱游戏的您，共同创造更多世界一流的游戏产品。
【公司福利】
六险一金、餐补、部门团建、社团活动、年度旅游、超长年假、女生假、亲子假、周年庆、内部课堂、电影活动、生日趴、节庆福利、无限水果、咖啡零食等。
优厚的薪资，人性化的管理，周末的双休假，舒适的办公环境，面对全球玩家、挑战性的工作、技术大咖引路、有趣的同事、专业的培训体系，公平的晋升平台。
如果你需要一片天空，卓杭会给你万里晴空！