关键岗位人才梯队建设

2023-08-04   


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在众多的管理挑战中,发现并保留优秀人才一直是最普遍面临的主要挑战。越来越多的企业逐渐的将关键人才管理列为人才工作日程中的重要举措,优秀的企业抛弃了过往消极被动的方式,转而走向积极主动的制定与实施关键人才的保留与激励策略。


保留与激励人才并不是简单的降低员工离职率,更重要的是尽可能早地识别关键岗位与关键人才,并采取积极主动方式去影响关键人才。且总体而言,各家公司在定义关键人才时,越来越流行的趋势是:


既要衡量员工担当岗位的关键程度,又要衡量员工本人的绩效和能力的高低关键人才定义原则是“关键岗位上的关键员工”,一般不超过员工总数的20%。


那么下面,让我们先来看一下如何界定关键岗位?


关键岗位的界定本质上是对公司各个岗位重要性程度的排序,可以通过关键岗位综合界定模型来进行评估。
该模型主要考量两个维度:维度一是战略价值的高低,维度二是岗位可替代性的高低。
图1:关键岗位综合界定模型
战略价值越高且可替代性越低,则岗位的关键性越高,比如坐标中的A类岗位。关键程度其次的就是排列在坐标中的B类岗位。企业一般会在综合排序后,把处在A类和B类的统称为关键岗位,并且会将该类岗位占全部岗位的比例限制在20%以内。

首先,判断岗位战略价值的高低,需要考量两个因素:


第一个因素是判断该岗位的战略地位与所处于价值链的位置


第二个因素是要看该岗位的决策影响度,该岗位对于本公司的关键成功因素影响越大,对企业经营运作和流程控制起到更强主导作用的岗位,以及在企业决策过程中影响程度越高的岗位,其战略价值越高。

其次,确定岗位的可替代性,主要看该岗位所需要专业知识技能的独特性培训周期的长短。如岗位要求任职者具备的知识技能要求高,且外部供给较少的岗位,其独特性就越强,岗位的可替代性越低,如风电行业中的机叶片质量控制岗位。


另外,从初入职到胜任岗位所需要的培养周期,可分为长期和短期。培养周期越长的岗位,岗位替代时投入的培养成本越高,可替代性越低。

图2:关键岗位的确定方法

结合岗位战略价值与可替代性两个维度,组织相关人员比如高层领导、业务负责人、外部专家、HR等可以通过量化方式进行总体评估,将公司岗位划分成关键岗位、一般性岗位和非关键性岗位三类。

通过岗位关键程度的识别,将会使人才管理重点有的放矢,更为高效。

人才梯队是企业实现组织能力的核心构成,也是持续发展的重要保障。单一的“人才”概念无法转化为组织能力,只有构建起内生的、可以新陈代谢的人才梯队,企业才能依靠人但不依赖人,实现自我新陈代谢。就像建筑物的主梁一样,人才梯队在企业中也扮演着重要的角色。没有人才梯队,企业就没有坚实的支撑,容易因为过度依赖某些个人而遭受重创。


一、人才梯队建设主要思路


1、匹配业务发展是关键

人才梯队作为组织能力的核心构成,是企业实现自我新陈代谢的关键所在。然而,企业要实现人才梯队的建设,必须与业务发展战略相匹配。
企业需要在业务发展的基础上快速招募、战斗、培训和选拔人才,让人才逐渐成为企业的核心力量,并形成内生的、可以新陈代谢的人才梯队。只有这样,企业才能实现自身的可持续发展。


2、“内生”为主,“空降”为辅

“内生”式培养是指在应届生阶段开始对人才进行培养,通过一年又一年的招聘、战斗、培养和选拔,确保人才的稳定等级和稳定的队伍。虽然空降部队可以进行组织能力的突击性、战略性和结构性调整,但其作用是有限的。如果企业过于依靠空降部队和外部的人才,反而会削弱内生的人才梯队的建设。要注重内部人才的培养和选拔,同时配合业务的发展招募人才,才能形成内外兼备的人才梯队。


3、坚持长期主义

养兵千日,用兵一时。人才梯队的建设,是一个与业务扩张同步渐进式生长的过程,也只有如此,才能形成梯队。一个成熟的人才梯队建设体系往往需要5年甚至更长的时间。人才梯队的形成实际上也是一个“优胜劣汰”的过程,需要较长期的磨合、历练和考察,只有在竞争中胜出、在战斗中成长起来的人才才能进入到企业的核心人才梯队中去。


4、人才梯队建设的3大要素

等级、评价、竞争是人才梯队建设的三大要素。等级体系要有明显的落差,才能够形成梯队。但很多企业存在误区,只是通过设置多个副职或级别等方式,认为就可以形成人才梯队。实际上,人才梯队是在企业增长的过程中形成的,而关键在于如何评价和竞争流动。


企业的人才梯队体系一般可以分为三种:


1、关键岗位人才梯队
指为关键岗位甄选继任候选人,并对候选人进行培养、选拔、任用等系列工作。关键岗位是指对企业生存发展起重要作用、与企业战略目标的实现密切相关、承担重要工作责任、掌握关键技能、稀缺人才担任的岗位;哪些是关键岗位,需要通过评估后确定,关键岗位继任计划包括相关管理岗位,如:总裁、副总裁、总监、企业相关的部门总经理/副总经理、各下属公司总经理/副总经理等、下属企业核心技术骨干等等。


2、管理岗位人才梯队
旨为管理岗位甄选继任候选人,并对候选人进行培养、选拔、任用等系列工作。管理岗位继任计划包括:企业相关部门负责人、下属公司相关部门负责人等。


3、关键人才后备梯队
符合企业人才标准,发展潜力大的,还没有进入继任计划的人才,而制定的储备计划。包括管理岗位的人才及专业性强或技术性复杂的非管理职岗位人才,如:市场营销人才、专业技术人才、质量管理人才等,有针对性地进行培养,通过考评合格者予以正式任用。



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编辑:小渡君

审校:李老师

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